{"id":10,"date":"2024-05-04T05:05:42","date_gmt":"2024-05-04T05:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/polar-lux.com\/?page_id=10"},"modified":"2025-08-17T07:20:40","modified_gmt":"2025-08-17T07:20:40","slug":"shipping-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/shipping-returns\/","title":{"rendered":"Shipping & Returns"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Forsendelse og returnering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Generelle retningslinjer<\/b><\/span><\/p>\n

Vi accepterer returnering inden for 30 dage efter levering. For at v\u00e6re berettiget til en returnering skal varerne v\u00e6re ubrugte, i samme stand som nye og indeholde al original emballage. Kontakt os venligst p\u00e5 info@briza-ac.co. med dit ordrenummer og oplysninger om de varer, du \u00f8nsker at returnere, f\u00f8r du sender noget tilbage. Uautoriserede returneringer accepteres ikke.<\/span><\/p>\n

\u00c6ndring af sind<\/b><\/span><\/p>\n

Hvis du skifter mening om dit k\u00f8b, kan du returnere varen\/varerne inden for den 30-dages returperiode. F\u00f8lg den generelle returprocedure beskrevet ovenfor.<\/span><\/p>\n

Udvekslinger<\/b><\/span><\/p>\n

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Hvis du har brug for en anden farve eller st\u00f8rrelse, bedes du returnere den oprindelige vare og afgive en ny ordre p\u00e5 den \u00f8nskede vare.<\/span><\/p>\n

Forkerte produkter<\/b><\/span><\/p>\n

Hvis du modtager en forkert vare, skal du kontakte os inden for 5 dage efter levering med dit ordrenummer, en beskrivelse af den forkerte vare og et foto som bevis. Vi giver instruktioner om returnering og s\u00f8rger for, at den korrekte vare sendes uden ekstra omkostninger.<\/span><\/p>\n

Beskadigede\/defekte varer ved ankomst<\/b><\/span><\/p>\n

Hvis en vare ankommer beskadiget eller defekt, skal du sende os en e-mail inden for 5 dage efter levering med et foto eller en video, der tydeligt viser problemet, en kort beskrivelse og dit ordrenummer. Vi vil arrangere en udskiftning eller tilbagebetaling efter at have gennemg\u00e5et problemet.<\/span><\/p>\n

Produktionsfejl eller brud efter brug (garanti)<\/b><\/span><\/p>\n

Vores produkter er garanteret mod produktionsfejl. Denne garanti d\u00e6kker ikke normal slitage, utilsigtede skader, misbrug eller fors\u00f8mmelse. Hvis du opdager en produktionsfejl, skal du kontakte os med detaljer om problemet og dit ordrenummer for at f\u00e5 hj\u00e6lp.<\/span><\/p>\n

Ordren kommer aldrig frem<\/b><\/span><\/p>\n

Hvis din ordre ikke er ankommet, er krav om manglende pakker gyldige inden for 30 dage efter den bekr\u00e6ftede leveringsdato som angivet af sporingsnummeret. Hvis pakken er markeret som \"leveret\", men du ikke har modtaget den, skal du straks kontakte os for at f\u00e5 hj\u00e6lp. En ordre, der ankommer mere end 60 dage for sent, betragtes som mistet, og vi tilbyder fuld refusion for \"mistede ordrer\". Kontakt os p\u00e5 info@briza-ac.co. med dit ordrenummer og detaljer, hvis du mener, at din ordre er g\u00e5et tabt.<\/span><\/p>\n

Opfyldelse af ordrer og leveringstider<\/b><\/span><\/p>\n

Ordrebehandling kan tage op til 2 arbejdsdage. Leveringstiden varierer fra 3 til 21 arbejdsdage, afh\u00e6ngigt af din placering og forsendelsesmetode.<\/span><\/p>\n

Tidsramme for returnering<\/b><\/span><\/p>\n

Returneringer accepteres inden for 30 dage fra leveringsdatoen.<\/span><\/p>\n

Tidspunkt for tilbagebetaling<\/b><\/span><\/p>\n

N\u00e5r vi har modtaget og inspiceret dit\/dine returnerede produkt(er), vil refusionen blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode. Der kan g\u00e5 op til 14 arbejdsdage, f\u00f8r refusionen vises p\u00e5 dit kontoudtog.<\/span><\/p>\n

P\u00e5begyndelse af en returnering<\/b><\/span><\/p>\n

For at starte en returnering skal du sende os en e-mail p\u00e5 info@briza-ac.co. med dit ordrenummer og oplysninger om de varer, du \u00f8nsker at returnere. Vi accepterer ikke returneringer, der er igangsat via telefonopkald eller kontaktformularer.<\/span><\/p>\n

N\u00f8dvendige dokumenter<\/b><\/span><\/p>\n

Vedl\u00e6g den originale faktura eller en note med dit fulde navn, din e-mailadresse og dit ordrenummer i din returpakke. Ved beskadigede eller defekte varer skal du sende os en e-mail med et foto eller en video, der tydeligt viser problemet.<\/span><\/p>\n

Bem\u00e6rk venligst<\/b><\/span><\/p>\n

Du er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne, som ikke refunderes. S\u00f8rg for, at varen er pakket forsvarligt ind for at undg\u00e5 skader under transporten.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Shipping & Returns General Guidelines We accept returns within 30 days of delivery. To be eligible for a return, items […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10"}],"collection":[{"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3977,"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/3977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/briza-ac.co\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}